Личный кабинет ВТБ Онлайн доступен клиентам банка с 2017 года (для удобства будем сокращенно называть его ЛК). Он стал интересным инструментом дистанционного контроля над денежными операциями. Это удобный способ вести расходы, совершать переводы, открывать вклады, оплачивать счета за коммунальные услуги, пользоваться многими другими банковскими продуктами, не обращаясь в филиал. А если вы плохо ориентируетесь в городе, ЛК поможет найти банкомат.
Пользователей часто интересует, как связаны между собой ВТБ и ВТБ24. Они представляют одно финансовое учреждение, просто первое предприятие основное, а второе – дочернее, созданное в основном для работы на территории Казахстана. ВТБ же представляет собой крупное финансовое учреждение. 60% акций которого принадлежат Росимуществу и Минфину РФ. Еще 32% акций принадлежат Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов». Таким образом ВТБ – практически полностью государственно учреждение.
Регистрация в ВТБ Онлайн
Чтобы стать пользователем сервиса ВТБ-Онлайн используйте один из двух путей:
- Посетите отделение ВТБ с паспортом. Там заполните заявку. И буквально пара минут понадобится служащим банка, чтобы обработать заявку, ввести паспортные данные и выдать логин и пароль для доступа в ЛК.
- Найдите ближайший банкомат ВТБ и запросите данные, используя меню «Настройки».
Вначале вы получите простой пароль, сгенерированный системой. Используйте его для первоначального входа в ЛК, но в дальнейшем поменяйте на сложный. Это повысит уровень безопасности.
Как зайти в Личный кабинет ВТБ-Онлайн
Доступ в ЛК осуществляется через сайт, с любого девайса, на котором установлен браузер (компьютер, планшет). Кроме этого, у ВТБ есть и удобная мобильная версия.
Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн
Чтобы зайти через сайт, пройдите по ссылке online.vtb.ru. Всегда проверяйте правильность каждой буквы в адресной строке, мошенники часто используют похожие «фейковые» страницы. Вводя в них пароль или логин, вы фактически передаете их злоумышленникам. Осуществляйте вход только через сайт ВТБ.
Вход в личный кабинет ВТБ с телефона
Чтобы попасть в ЛК через мобильную версию, установите ее на смартфон. Его легко найти с помощью магазина приложений, достаточно ввести в поиск аббревиатуру «ВТБ».
Приложение даст доступ ко всем возможностям личного кабинета.
Сервис доступен на платформах:
Или просканируйте QR код
В смартфоне и на ПК требуется вводить логин и, конечно, пароль. В поле логина вписывайте уникальный номер клиента, сокращенно УНК. Он указан в вашей копии договора обслуживания.
Даже если документ будет утрачен, УНК легко будет восстановить по телефону. Это удобный защищенный сервис. Позвоните по номеру 8 (800) 100–24–24. Дальше нужно просто прослушать содержимое сообщения и следовать голосовым подсказкам. Вам нужен раздел «Счета, вклады, интернет-банк», а следом за ним надо попасть в меню «Восстановление логина и пароля в ВТБ Онлайн».
Введите пароль из SMS которое приходило при подключении к ВТБ Онлайн. После этого ЛК станет вам доступным для входа.
Если вы забыли пароль
Контроль над ЛК можно восстановить двумя методами: с помощью компьютера через сервис online.vtb.ru или с помощью банкомата.
Чтобы получить пароль с помощью компьютера, выполните следующие действия:
1. Зайдите на страницу online.vtb.ru/login и нажмите «забыли пароль»:
В появившемся поле введите УНК и нажмите «Далее». Вместо УНК можно набрать шестнадцатизначный номер вашей пластиковой карты ВТБ.
2. Откроется поле, в нем будет обозначен номер телефона, на который система отправит SMS.
3. Убедитесь, что он совпадает с вашим и нажмите «Получить sms/push-код».
4. Система выдаст оповещение об отправке пароля. Нажмите кнопку «Готово».
Восстановление пароля ВТБ онлайн через банкомат
Чтобы узнать пароль через банкомат, зайдите в «Настройки», выберите графу «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн» и следуйте инструкции.
Услуги доступные в Личном кабинете
ЛК дает возможности для самостоятельного перевода средств на счет и на карту, в любом банке, а также для проведения многих других банковских операций:
- Оплата услуг. Как и все современные банки, ВТБ предлагает пользователям пополнять баланс мобильного телефона и счет провайдера, погашать коммунальные начисления, кредиты, штрафы, платить за товары.
- Обмен валют. Перечисляйте деньги с рублевого счета на мультивалютный. Списание пройдет в рублях, а зачисление в нужной валюте по курсу ВТБ на момент транзакции.
- Счета и карты. Вы можете узнать реквизиты счетов, номера карт, к которым они привязаны, а также остатки денег.
- Сбережения. Содержат информацию о вкладах в драгоценных металлах, ценных бумагах и валютах.
- Кредиты. В этом разделе можно подать заявку на кредит, который будет одобрен или отклонен в течение 15 минут. А также узнать состояние кредитного счета, текущий платеж и перечень кредитных обязательств.
Как открыть вклад?
На сайте ВТБ есть ссылку на страницу «Витрина», на ней можно открыть вклад.
Как оформить кредит или кредитную карту?
Чтобы подать заявку на оформление кредитной карты или кредита пройдите на страницу «витрина» >> «кредитные карты»
Сведения, которые необходимо будет указать:
Далее вам потребуется указать:
- Дату рождения
- Номер телефона
- E mail
- Указать какой лимит денежных средств вы хотели бы: 10 000 — 750 000)
- Населенный пункт, где вы хотели бы забрать карту
- Указать секретное слово
- Написать свое имя латиницей, оно будет написано на карте
- Форму трудовой занятости (студент, ИП, трудовой договор и тд.)
- ИНН работодателя
- Название фирмы, где вы работаете
- Данные паспорта
- Указать документ, которым вы могли бы подтвердить свой заработок (справка по форме банка, 2-НДФЛ и тд.)
- Данные регистрации (адрес, город, район, форму собственности жилья)
- Домашний, стационарный номер телефона (если есть)
- Семейное положение (кол-во членов семьи)
- Данные о работе:
- Количество сотрудников, работающих в вашем предприятии
- Категория вашей должности
- Название должности
- Рабочий номер телефона
- Количество мест работы за последние 36 месяцев
- Стаж на настоящем месте работы
- Общий трудовой стаж
- Образование
- После полностью заполненной заявки нажмите на кнопку «Отправить заявку»
Теперь необходимо дождаться рассмотрении заявки, оно может длиться до 24 часов. Банк уведомит вас по номеру телефона, указанный в анкете и вы сможете забрать уже оформленную карту в выбранном отделении банка.
Стоит заметить, что карту может получить только работающий гражданин с зарплатой не менее 15 000 руб. и возрастом от 21 до 70 лет.
График платежей по кредиту
Посмотреть график платежей по кредиту можно на сайте ВТБ в разделе «мои продукты»>>»Кредиты». Найдите ваш кредит и посмотрите график платежей.
Минимальный платеж по кредиту
В разделе «Мои продукты» нажмите по нужной кредитной карте и вы увидите всю информацию по ней, там же будет указан минимальный платеж.
